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从细节入手提高服务质量

  • 发布时间: 2008-03-25 12:50
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  • 作者:dzyls2015*
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  • 阅读次数:3874
    3月13日,市图书馆召开了全馆大会,对第一季度工作进行总结,对第二季度工作进行部署,并对工作人员提出要从细节入手,提高服务质量。
    馆长郝富贵根据新馆开馆以来的工作实际,分别从工作人员的服务态度、工作态度和学习态度三个方面,分析了当前本馆服务与管理工作中需要进一步加强和改进的问题,对工作人员在新的环境里开展服务工作提出更高的标准。要求所有工作人员,特别是年轻人应加强业务学习,要不断提高个人素质和工作能力。年轻的同志更要把握机会,打好基础,对自己要有更高的要求、更高的目标。
 
 
                                 市图书馆办公室
                                     二OO八年三月十三日